Затопили соседи сверху что делать и куда обращаться?

Если затопили соседи, то прежде всего необходимо определить, кто виновник залива квартиры: сосед или управляющая компания. И во всяком случае необходимо произвести оценку поврежденного имущества, а уж потом весь ущерб взыскать с виновника