Кейс Медицинские споры · Неоказание медицинской помощи

Юристы взыскали 250 000 рублей после отказа скорой в госпитализации при инфаркте

Когда пациент впервые вызвал скорую с болью в груди, его не отвезли в стационар и решили, что это невралгия. Ночью состояние резко ухудшилось, потребовались срочная госпитализация, операция и лечение. Юристы доказали, что первая бригада ошиблась, а эта ошибка привела к тяжелым последствиям.

Суть ситуации в двух абзацах

Утром пациент почувствовал давящую боль в левой части груди, боль отдавала в левую руку, появилась одышка. Он вызвал скорую помощь. Бригада приехала, выслушала жалобы, измерила давление, сняла ЭКГ и после осмотра пришла к выводу, что сердечной патологии нет, а жалобы связаны с межреберной невралгией.

После этого пациенту сделали обезболивающий укол, выдали сигнальный лист и рекомендовали обратиться к неврологу. В стационар его не доставили. На этом фоне пациент исходил из того, что экстренной угрозы нет, и не получил своевременную кардиологическую помощь при первом обращении.

Как развивались события

Шаг

Усиление боли к вечеру

Днем и вечером боль не прошла. Наоборот, состояние стало тяжелее: грудь болела сильнее, онемение в руке усилилось. Но после слов врачей о невралгии пациент не воспринял это как угрозу для жизни и сразу за экстренной помощью повторно не обратился.

Шаг

Ночная доставка в стационар

Когда улучшения так и не наступило, ночью пришлось снова вызывать скорую. На этот раз пациента уже доставили в кардиологический стационар. Там врачи заподозрили инфаркт, провели срочное вмешательство и начали лечение как при тяжелом сердечном состоянии.

Шаг

Дальнейшие ограничения

После стационара лечение не закончилось. Появились ограничения по физическим нагрузкам, пришлось постоянно наблюдаться у кардиолога, менять привычный образ жизни и учитывать запреты по работе. То, что утром выглядело как «неопасная невралгия», закончилось тяжелыми последствиями для здоровья.

Действия юристов Цитадель

1

Показали главную ошибку скорой

Юристы сразу убрали из спора все лишнее и сосредоточились на первом вызове. Они показали, что у пациента были типичные жалобы на сердечную проблему, но ЭКГ не расшифровали, состояние недооценили и в стационар его не повезли. Именно это стало центральной ошибкой в деле.

2

Разделили болезнь и вину медиков

Больница могла возражать, что инфаркт возник не из-за скорой. Юристы и не строили дело так, будто скорая “создала” болезнь. Они доказали другое: опасный процесс уже шел, а неправильные действия бригады дали ему время усилиться и ухудшили состояние пациента.

3

Связали ошибку с реальными последствиями

Юристы показали не только сам факт ошибки, но и к чему она привела. Из-за неверной оценки утром пациент не получил срочную помощь вовремя, позже попал в стационар уже в тяжелом состоянии, перенес операцию и получил ограничения для обычной жизни. За счет этого удалось добиться серьезной компенсации.

Результат для клиента

Юристы добились взыскания 250 000 рублей компенсации морального вреда. Удалось доказать главное: при первом вызове скорой состояние пациента оценили неправильно, ЭКГ не расшифровали, сердечную причину боли исключили без оснований и не доставили его в профильный стационар.

Для клиента это была реальная победа. В деле закрепили, что ухудшение состояния произошло не само по себе, а после ненадлежащей помощи при первом вызове. Ошибку скорой прямо связали с тем, что опасное состояние успело развиться дальше и закончилось экстренной госпитализацией, операцией и тяжёлыми последствиями для обычной жизни.

Если бригада скорой недооценила состояние пациента и не приняла меры для срочной госпитализации, медицинская организация отвечает за ухудшение его состояния.